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华体会官网_在线辅导:公务人员基本礼仪须知

作者:华体会官网 时间:2021-05-09 13:53
本文摘要:在公务恋情中,公务人员的衣着打扮、言谈举止等外在形象总是首先经常出现在招待对象眼中,这些外在形象不仅反映了一名公职人员的内在素养,更加必要代表着各级党政部门的整体形象。 公务恋情的原则 宜精细周全不应疏忽大意。 宜端庄干净不应精彩随便。 宜风趣诙谐不应刁钻刻薄。 宜落落大方不应逢迎巴结。 宜入乡随俗不应过分老实。 宜勤俭节约不应铺张浪费。 问候的礼仪 公务员自学和掌控握手礼,主要应该从抱住的先后、相握的迷信两方面加以留意。

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在公务恋情中,公务人员的衣着打扮、言谈举止等外在形象总是首先经常出现在招待对象眼中,这些外在形象不仅反映了一名公职人员的内在素养,更加必要代表着各级党政部门的整体形象。  公务恋情的原则  宜精细周全不应疏忽大意。  宜端庄干净不应精彩随便。

  宜风趣诙谐不应刁钻刻薄。  宜落落大方不应逢迎巴结。  宜入乡随俗不应过分老实。

  宜勤俭节约不应铺张浪费。  问候的礼仪  公务员自学和掌控握手礼,主要应该从抱住的先后、相握的迷信两方面加以留意。  (一)抱住的顺序  一般情况下,讲究的是“尊者居前”。

即一般来说不应由问候双方之中的身份较高者首先伸出手来。  明确而言:女士同男士问候时,不应由女士首先抱住。

长辈同晚辈问候时,不应由长辈首先抱住。上司同下级问候时,不应由上司首先抱住。

  宾主之间的问候则更为类似。准确的作法是:客人到达时,不应由主人首先抱住,报以青睐之意;客人饯行时,则不应由客人首先抱住,报以主人可早已留步。

  (二)问候的迷信  1.戴着手套与人问候。问候前切勿要脱掉手套。女士在社交场合戴着薄纱手套与人问候除外。

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  2.戴着墨镜与人问候。在问候时一定要提早摘得墨镜。  3.用双手与人问候。

用双手与人相握,只有在熟人之间才限于。与初识之人问候,特别是在当对方是一位异性时,两手握对方的一只手,是不慎重的。  聊天的礼仪  (一)眼神  与人聊天,目光不应和善、友好关系,不时身旁对方的眼睛。

听者的情绪也不会从眼神中透漏出来:眼神专心、嘴角散发出微笑、不时低头,回应赞成、解读,而目光游移,则是对谈话不感兴趣。  (二)粗鲁  1.举止文雅、庄重、大方。  2.聊天时距离适合,留意口腔卫生。  3.为了特别强调某论点,可必要运用手势,但动作不应过大,不能手舞足蹈。

  4.谈话现场多达3人时,不要只与其中一两个人说出,要与多人对话,不冷遇任何人。  5.大庭广众之下,防止两人屡屡耳语。  6.别人正在聊天时,切忌自己与人嘻嘻哈哈、拉拉扯扯、勾肩搭背。

  (三)语音、语速  聊天时需注意语音、语速、语调。如果发音不许,读错音、读错字、口齿不清则阻碍聊天;有些人说出太快,像连珠炮,听者高度紧绷,有利于聊天;语速太快,更容易导致气氛无趣,不会让人丧失冷静。

聊天时忌尖叫声、旁若无人纵情笑,以及喋喋不休、车轱辘话啰嗦个没完。  (四)照料场面  讲话人不应随时留意听者的表情、姿态,否对谈话内容有兴趣,适当时需作出调整。时逢有听者明确提出有所不同观点,应持希望态度。

众多人聊天,当个人意见被驳斥时,不要小家子气,脸上不高兴,不应以求同存异的心态,让时间去证明。  杨家谈“我”,自我夸耀、自吹自擂,不会令人生厌;咬文嚼字、满嘴专业术语,有流于之斥;在不懂外语的人面前,不时夹杂着外语词汇是显摆;遇上老乡,过多谈地方话,不会让到场的其他人深感无所适从。

  电话招待礼仪  1.电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再行告知对方电话的意图等。  2.电话交流要严肃解读对方意图,并对对方的谈话不作适当的反复和非难,报以对对方的大力对系统。  3.不应配有电话记录本,最重要的电话不应做到记录。

  4.电话内容看完,不应等对方完结谈话再行以“妳”为结束语。对方拿起话筒之后,自己再行用力拿起,报以对对方的敬重。


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